À quoi sert ce modèle de contrat ?
Si vous avez obtenu un crédit à la consommation ou un crédit immobilier, si vous avez toujours remboursé ce crédit ponctuellement et si une difficulté temporaire vous empêche de payer une échéance à la date prévue, n'hésitez pas à avertir la banque avant cette date si possible.
Par ailleurs, il faut que vous lisiez attentivement votre contrat de crédit pour vérifier s'il prévoit la possibilité d'un report d'échéance :
- Si c'est le cas, utilisez cette possibilité en suivant les indications figurant dans le contrat.
- Si ce n'est pas le cas, envoyez un courrier à la banque en indiquant la nature de votre difficulté et en proposant un protocole pour régulariser l'incident.
Toute banque qui tient à soigner son image de marque se montrera conciliante dans ce genre de situation.